Thủ tướng yêu cầu làm rõ thông tin hóa đơn tiền điện cao bất thường

Giúp NTDVN sửa lỗi

Chiều 22/6, chủ trì cuộc họp Thường trực Chính phủ về các cơ chế phát triển nguồn và lưới điện, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc yêu cầu EVN làm rõ thông tin hoá đơn tiền điện cao bất thường.

Trước thông tin dư luận phản ánh về việc thời gian qua hóa đơn tiền điện của một số hộ dân tăng cao bất thường, tại cuộc họp, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc yêu cầu Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) làm rõ; bảo đảm không để xảy ra sai sót và ảnh hưởng đến quyền lợi của người sử dụng điện, nếu phát hiện vi phạm phải xử lý nghiêm.

Báo cáo Thủ tướng Chính phủ, ông Dương Quang Thành, Chủ tịch EVN cho biết, đã chỉ đạo điện lực các địa phương nhanh chóng xác minh các trường hợp có tiền điện tăng cao để trả lời, giải thích cho người dân một cách công khai.

Cụ thể theo thông tin mới cập nhật, EVN ngày 23/6 cho biết, sẽ lập đoàn kiểm tra, xác minh việc hoá đơn tiền điện tăng vọt vừa qua.

Đoàn công tác sẽ gồm các đơn vị chức năng thuộc Bộ Công Thương, Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng và Hội Bảo vệ người tiêu dùng.

Gia đình 3 người nhận hóa đơn tiền điện gần 90 triệu đồng/tháng

Ngày 21/6, bà Đào Thị Gái (tại thôn 7, xã Hạ Long, huyện Vân Đồn, tỉnh Quảng Ninh) đã kiến nghị lên Tổng đài chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc về sản lượng điện tiêu thụ tháng 6/2020 tăng cao đột biến, với số tiền lên tới gần 89,4 triệu đồng.

Bà Gái cho biết, nhà bà không sử dụng điều hòa, máy giặt hay các thiết bị tiêu thụ điện năng lớn. Trung bình, hàng tháng nhà bà chỉ sử dụng hết khoảng 200 số điện.

Sau đó, Điện lực Vân Đồn kiểm tra đồng hồ đo đếm điện năng bằng bằng checkmetter, kết quả công tơ hoạt động bình thường. Tại thời điểm kiểm tra, sản lượng tiêu thụ thực tế tính đến ngày 22/6/2020 là 244 kWh (sản lượng của 38 ngày).

Trong khi đó, trên thông báo tổng điện năng tiêu thụ của gia đình bà từ ngày 16/5 đến ngày 15/6 (30 ngày) là 27.862 kWh, gấp hơn 10 lần con số trên.

Qua kiểm tra, Công ty Điện lực Quảng Ninh khẳng định đây là sai sót của Điện lực Vân Đồn trong quá trình ra hóa đơn việc chốt chỉ số công tơ. (Xem tiếp)

Ghi nhầm 58 triệu tiền điện ở Quảng Bình

Truyền thông trong nước đưa tin, hôm 22/6, một khách hàng khác tại tỉnh Quảng Bình bị ghi nhầm chỉ số điện gấp hàng chục lần, dẫn tới số tiền phải trả vọt lên 58 triệu đồng.

Khách hàng tên T.V.D (Đồng Hới, Quảng Bình) vô cùng bất ngờ khi nhận hóa đơn tiền điện lên tới hơn 58.000.000 đồng tại kỳ thanh toán vừa qua. Trong khi đó, hóa đơn các tháng trước của gia đình anh T.V.D chỉ khoảng 500.000 đồng.

Sau đó, Giám đốc Công ty Điện lực tỉnh Quảng Bình thừa nhận có sai sót trong việc ghi chỉ số công tơ tháng vừa qua đối với trường hợp anh T.V.D. Thực tế, mức tiêu thụ điện của khách hàng này là 274 kWh, tuy nhiên do nhầm lẫn nên tăng thành 18.274 kWh.

Việt Nam Xã hội

Thủ tướng yêu cầu làm rõ thông tin hóa đơn tiền điện cao bất thường